一:天津erp企業(yè)管理技術(shù)百科問題1:如何應(yīng)用ERP系統(tǒng)提升企業(yè)管理水平天津erp企業(yè)管理答:企業(yè)員工信息化的意識培養(yǎng),并且要落實到行動上來;提供ERP系統(tǒng)的軟件公司的服務(wù)能力以及軟件功能與客戶企業(yè)管理需求的貼合度。等等這個涉及到幾乎是與E
一:
湖南crm和erp技術(shù)百科
問題1:crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)有什么不同
湖南crm和erp答:包括管理整個客戶生命周期的各個階段,為企業(yè)提供對客戶及所購產(chǎn)品的統(tǒng)計、跟蹤、服務(wù)等信息化手段和功能。也就是說,如果ERP是企業(yè)級的全面管理應(yīng)用,CRM就是ERP的最前端,它的作用延伸到了ERP以前力所不能及的范圍。
問題2:CRM與ERP的區(qū)別和聯(lián)系
答:而ERP則是將企業(yè)內(nèi)部資源的計劃以及控制能力提升,注重的是在滿足客戶、及時交貨的同時將各個方面的成本最大限度地降低,對客戶的服務(wù)質(zhì)量通過提高內(nèi)部運轉(zhuǎn)效率來提升,是以效率為中心的。在關(guān)注對象上,CRM與ERP有著根本上的。
問題3:ERP和CRM指的是什么?英文全稱是什么?
湖南crm和erp答:ERP(全稱EnterpriseResourcePlanning),是企業(yè)資源計劃,建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺。CRM(全稱CustomerRelationshipManagement)。
問題4:淺談crm和erp的區(qū)別
答:ERP與CRM的區(qū)別現(xiàn)在很多ERP系統(tǒng)部分模塊與CRM重復(fù),一些ERP廠商也對外宣稱他們的ERP系統(tǒng)包含了CRM,這導(dǎo)致了很多人搞不清ERP與CRM的區(qū)別,不知道應(yīng)該購買ERP還是購買CRM。我該選ERP還是該選CRM?其實,這兩者有很大不同。隨。
問題5:crm和erp分別是什么
答:CRM系統(tǒng)一般指客戶關(guān)系管理系統(tǒng),ERP管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的運行模式?,F(xiàn)在是市面上的這一類企業(yè)管理系統(tǒng)很多,較好的比如Hitpoint等,你可以多參考,希望對你有幫助,望采納。
問題6:erp和crm什么關(guān)系erp包括crm嗎
答:erp當(dāng)然應(yīng)該包含crm,erp是企業(yè)資源管理,從一體化的管理理念出發(fā),erp包含了對企業(yè)所有資源的管理,crm不過就是客戶關(guān)系管理,回到現(xiàn)實中,就是營銷客戶管理體系,不僅包含客戶前期跟進(jìn),還包含后期形成訂單服務(wù)后的過程跟進(jìn),最。
問題7:ERP和CRM的區(qū)別有哪些
答:2、發(fā)展階段不同。ERP系統(tǒng)是為了實現(xiàn)供應(yīng)鏈發(fā)展,需要隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化,不斷的把產(chǎn)品推出市場,轉(zhuǎn)化利潤,讓企業(yè)得以生存與發(fā)展。而CRM系統(tǒng)是建立以客戶為中心,需要不斷的挖掘客戶的需求,客戶需要怎么樣的服務(wù)及對客戶如何。
問題8:CRM與ERP的特點是什么,有什么相同點與不同點?
答:CRM與ERP的特點CRM:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM是挖掘出對企業(yè)有價值的信息,將其反饋到營銷活動和企業(yè)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)中,要求調(diào)動企業(yè)一切資源,為客戶服務(wù),以提升客戶滿意度和忠誠度,增加企業(yè)效益。ERP:企業(yè)資源計劃管理是一種。
問題9:'CRM、ERP、OA三者之間有什么區(qū)別?
答:您好OA是辦公自動化,面對的是員工使用頻率較高的那些應(yīng)用系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的復(fù)雜模式,主要應(yīng)用于有物資,資金,客戶資源集成的企業(yè)。CRM系統(tǒng)是以客戶管理為核心,與銷售,營銷等多方面結(jié)合,更注重于吸引新客戶。
問題10:CRM與ERP的區(qū)別,是先上ERP還是先上CRM
答:可以先上CRM再ERP。但是對于其它的一些更偏重企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和制造的企業(yè),則更首先需要ERP來進(jìn)行全面的內(nèi)部資源管理的幫助,在實施一到兩年后再上CRM系統(tǒng)。一句話,行業(yè)決定側(cè)重點。
二:
湖南crm和erp技術(shù)資料
問題1:CRM和ERP有什么區(qū)別呢?
答:從管理理念上,ERP的管理理念是提高企業(yè)內(nèi)部資源的計劃和控制能力,講究的是在滿足客戶、及時交貨的同時最大限度地降低各種成本,通過提高內(nèi)部運轉(zhuǎn)效率來提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量,可以說是以效率為中心。CRM的理念是以客戶關(guān)系的。
問題2:CRM和ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
答:它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。客戶關(guān)系管理(CRM)與ERP是有很大區(qū)別的??蛻絷P(guān)系管理(CRM),其通俗、簡單的描述。
問題3:CRM/ERP系統(tǒng)有什么區(qū)別?
答:收集到更加詳細(xì)的數(shù)據(jù)。總結(jié)最后,還是那句話,對企業(yè)來說,適合自己的系統(tǒng)才是真正的好系統(tǒng),搭建屬于企業(yè)的系統(tǒng),才是真正好用的系統(tǒng)。所以,對很多中小型企業(yè)來說,CRM和ERP,如果都可以實現(xiàn),那就是一種雙贏的狀態(tài)。
問題4:crm和erp分別是什么
湖南crm和erp答:CRM指的是客戶關(guān)系管理,主要集中在客戶成交過程的管理。ERP一般指的是生產(chǎn)企業(yè),整個公司的管理。
問題5:請問erp和crm這兩種軟件有什么區(qū)別和聯(lián)系
湖南crm和erp答:2006年7月,經(jīng)過對多家ERP廠商的對比,并在藍(lán)軟公司提供可先行試用,有一定了解后再上線的可靠基礎(chǔ)上,避免了盲目聽從銷售人員口頭描述所帶來的信息化失敗的教訓(xùn),并且在眾多廠商中相對實惠的成本,特步電機(jī)在最終通過20天員工。
問題6:在線ERP系統(tǒng)和在線CRM系統(tǒng),哪個更重要?
湖南crm和erp答:從定義上說ERP系統(tǒng)涵蓋了CRM系統(tǒng),理論上說ERP應(yīng)該囊括了所有企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)包括但不限于進(jìn)銷存,生產(chǎn),財務(wù),CRM,OA。ERP系統(tǒng)是將企業(yè)的上下游都?xì)w于企業(yè)資源中的,最理想的應(yīng)用就是上游供貨商的庫存和物流也納入資源計劃中。
問題7:請問ERP,CRM是什么意思?請指教
答:其他任務(wù)都放在次要的從屬地位上。在ERP的實施中,要把ERP與工業(yè)自動控制系統(tǒng)的概念分開。ERP是一個資源調(diào)度或決策支持系統(tǒng),其中有對生產(chǎn)、設(shè)備、能力及各種工藝的評估和計算,但不能等同于自動控制。CRM是customerrelationship。
問題8:ERP包含CRM嗎?
答:erp當(dāng)然應(yīng)該包含crm,erp是企業(yè)資源管理,從一體化的管理理念出發(fā),erp包含了對企業(yè)所有資源的管理,crm不過就是客戶關(guān)系管理,回到現(xiàn)實中,就是營銷客戶管理體系,不僅包含客戶前期跟進(jìn),還包含后期形成訂單服務(wù)后的過程跟進(jìn),最。
問題9:如何實現(xiàn)erp系統(tǒng)與crm系統(tǒng)的整合
湖南crm和erp答:CRM可以從ERP中取得成本數(shù)據(jù),分析客戶的利潤貢獻(xiàn)率,能更加精確和實際??蛻艄芾硪砸划?dāng)二CRM和ERP都要用到客戶的一些基本信息,而且客戶聯(lián)系人、信用額度、付款條件等信息還是比較敏感的。相比較之下,ERP對客戶管理的功能。
問題10:CRM系統(tǒng)跟ERP系統(tǒng)是一樣的性質(zhì)嗎?
答:CRM是客戶管理,ERP是資源管理,兩者的性質(zhì)不同,CRM強(qiáng)調(diào)對客戶價值的實現(xiàn),ERP著重強(qiáng)調(diào)對生產(chǎn)制造過程中的管理。
三 :
湖南crm和erp名企推薦
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